Qu'est-ce que CyberCaisse ?
CyberCaisse est une caisse enregistreuse en ligne construite sur Odoo, pensée pour la restauration et le commerce en Tunisie. Chaque client dispose de sa propre instance Odoo, isolée des autres, hébergée et sauvegardée par CyberCaisse.
Les briques
Section intitulée « Les briques »| Brique | Pour qui | Ce qu’elle fait |
|---|---|---|
| La caisse (point de vente Odoo + modules CyberCaisse) | caissiers, serveurs, gérants | Prise de commande, tickets cuisine, addition, encaissement, signature fiscale NACEF, piste d’audit |
| Le service local de caisse (OBYTAS Bridge) | installé sur le PC de caisse | Imprime directement sur les imprimantes ticket et dialogue avec le module fiscal NACEF |
L’espace client (cybercaisse.com/my) |
clients | Instances, devis, factures, contrats, tickets |
Le support (support.cybercaisse.com) |
clients | Ouvrir et suivre des tickets |
Le portail d’administration (admin.cybercaisse.com) |
équipe CyberCaisse | Créer et piloter les instances des clients, sauvegardes, échéances de contrat |
| La plateforme d’hébergement | — | Héberge chaque instance, la sécurise et la sauvegarde chaque nuit |
Comment on devient client
Section intitulée « Comment on devient client »La vente est accompagnée : une caisse demande du matériel, une installation, un paramétrage fiscal et une formation.
- Vous remplissez le formulaire de demande de devis sur
cybercaisse.com/devis(secteur, ville, nombre de points de vente et de caisses, offre envisagée, équipement existant). - Un commercial vous recontacte et vous envoie un devis en deux parties : matériel et mise en service (une fois) et abonnement mensuel (par établissement).
- Vous acceptez le devis depuis votre espace client.
- L’équipe crée votre instance
https://<votre-nom>.cybercaisse.com, installe le service local sur votre PC de caisse et paramètre vos imprimantes.
Vous avez déjà un Odoo ? Il peut être repris à l’identique : voir Migrer un Odoo existant.
Les versions d’Odoo
Section intitulée « Les versions d’Odoo »La caisse CyberCaisse standard tourne sur Odoo 17 avec les modules CyberCaisse. La plateforme sait aussi héberger les versions 11, 15, 16, 18 et 19. C’est utile pour reprendre un Odoo existant sans le migrer : voir Votre instance.